Con una larga trayectoria a sus jóvenes espaldas, P. B. nos enseña a mirar el reparto desde el otro lado: el de quien selecciona cada día a decenas de repartidores.
DALILA conversa con P. B., una profesional joven, dinámica y con una energía arrolladora. Ha pasado años dedicándose a la selección de personal, tanto en transporte como en servicios, y conoce bien lo que hay detrás de un buen equipo de reparto.
P. B. vive y trabaja en el sur de España. Es de esas personas que no se detienen: busca talento, gestiona varios procesos a la vez y siempre tiene una sonrisa a pesar del ritmo frenético. Por discreción, prefiere compartir solo sus iniciales, pero su experiencia habla por sí sola.
🚀 Alta demanda: un sector que no se detiene
DALILA: La demanda de repartidores, ¿es realmente tan elevada?
P. B.: Sí, la demanda sigue siendo muy alta, sobre todo en campañas como Black Friday o Navidad.
El comercio electrónico está en auge, y la gente tiene cada vez menos tiempo para ir a comprar físicamente. Comprar online es rápido, cómodo y cada vez más fácil y rápido.
Durante las temporadas fuertes se duplica o triplica la demanda. He llegado a buscar hasta 50 repartidores para un solo cliente, llevando en paralelo de cinco a diez procesos activos. En empresas grandes, es habitual tener que cubrir entre 20 y 30 rutas adicionales por semana.
🧭 La clave del éxito: organización ante todo
DALILA: ¿Qué cualidad debe tener una persona para ser un gran repartidor o repartidora?
P. B.: La organización. Sin duda. Es la base de todo. Una persona que se sabe organizar puede con casi cualquier cosa.
🧱 El repartidor: ¿nace o se hace?
P. B.: Se hace. No hay que nacer con un don especial.
Eso sí, no todo el mundo vale: hace falta constancia, planificación y conocer bien la zona. Pero con ganas y orden, se aprende. Es un trabajo que enseña mucho.
🚚 Cómo empezar: lo básico para entrar en el reparto
DALILA: ¿Cuál dirías que es la clave para empezar a trabajar como repartidor o repartidora?
P. B.: Conocer bien la zona y manejar herramientas básicas como el GPS o la PDA, si el cliente la usa.
No hace falta experiencia previa, pero sí orientación, lógica y soltura con la tecnología.
Si conoces el terreno, reduces mucho el tiempo de entrega, y eso ya te da ventaja.
💪 Cómo conservar el empleo en la última milla
DALILA: ¿Y la clave para conservar el trabajo?
P. B.: Lo mismo que en cualquier profesión: implicarte y preocuparte por tu trabajo.
Cumplir los tiempos, organizarte bien y cuidar los detalles.
No se trata de correr más, sino de hacerlo bien y con constancia. Cuando trabajas con seriedad, el empleo se mantiene solo.
🎯 Qué buscan los reclutadores
DALILA: Como experta en selección, ¿qué buscas en una entrevista para cubrir un puesto de reparto?
P. B.: Ganas de trabajar. Lo que busco es eso: actitud. Es lo primero que detecto y lo que más valor tiene.
Luego, claro, busco organización, motivación y tolerancia al estrés, porque el reparto es exigente: tráfico, clientes impacientes, imprevistos…
Las personas que destacan son las que tienen disciplina, buena actitud y capacidad para mantener la calma incluso en los días difíciles.
📝P. nos dijo:
«Lo primero que busco es actitud»
«Después organización, motivación y tolerancia la estrés.»
🧠 Consejo para quienes empiezan
DALILA: ¿Qué consejo darías a alguien que está comenzando en la última milla?
P. B.: Que sea organizado y disciplinado.
Organizar la ruta, conocer la zona y colocar los paquetes con orden dentro de la furgoneta son detalles que marcan la diferencia.
💬 Y para los veteranos…
DALILA: ¿Qué le dirías al veterano?
P. B.: Paciencia. Mucha.
Que sigan demostrando la profesionalidad que ya tienen, y que transmitan su experiencia a los nuevos.
Los veteranos son los que enseñan los trucos del oficio, las pequeñas cosas que no salen en los manuales.
Formar bien a quien llega es dejar huella.
📝P. dijo:
«Los veteranos son los que enseñan los trucos del oficio»
«Formar es dejar huella»
🌟 Un trabajo que enseña más de lo que parece
DALILA: ¿Por qué recomendarías trabajar como repartidor o repartidora?
P. B.: Se lo recomiendo a quienes son dinámicos, a los que no soportan estar sentados en una oficina.
El reparto te enseña valores fundamentales: paciencia, organización, planificación, tolerancia, atención al cliente… Te prepara para la vida.
Cada día es un reto diferente, y eso te hace crecer como persona y como profesional.
🛣️ El mensaje final
DALILA: ¿Quieres añadir algo más?
P. B.: Sí: suerte a todos los futuros repartidores.
Que tengan paciencia y aprendan a disfrutar del camino.
Es un trabajo dinámico, lleno de movimiento, donde las horas vuelan.
📚 LO QUE APRENDÍ DE P.
Inspírate. Mejora. Gana kilómetros.
P. es vivaz, despierta y dinámica.
Con su mirada nos trae a pie de calle lo que se busca en los despachos.
🧠 ¿Qué frase de P. te ha gustado más?
¡Todo lo que nos cuenta es oro! Sé que es un decisión muy difícil pero….. ¿Qué frase te ha enseñado más?
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La Escuela Del Reparto 
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